Anasayfa
CRM
Hizmetler
Referanslar
Makaleler
Broşürler
    

CAS genesisWorld ayrıcalığı ile akıllı pazarlama

Hedefimiz başarılı pazarlama etkinlikleri sunabilmeniz

Sunduğunuz ürün veya hizmeti kişiselleştirin ve pazarlamasını akıllıca yapın

bulletPazardaki rekabeti ve hedef kitleyi daha iyi tanıyın
bulletPazarlama kampanyalarınızın kalite, etki ve etkinliklerini arttırın
bulletMaliyetleri azaltın (tele pazarlama, toplu postalama)

CRM çözümümüzün teknik reçetesi

Pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi


bulletVeri tabanına uygun olarak hedef pazarın belirlenmesi
bulletHedef pazarın bölümlendirilmesi : kategorilere ayırma ve müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi
bulletHer bölüme ve kategoriye özel pazarlama kampanyası

 

Pazarlama kampanyası

Pazarlama kampanyalarının yönetimi


bulletÇoklu kanal : postalama, telefon, faks, e-posta
bulletMateryal : broşür, katalog gibi dökümanların veribankası, taslaklar, promosyonlar
bulletKampanya sonuçlarının takibi ve geribildirim yönetimi

Pazar analizi


bulletGeribildirimlerin kaydı
bulletPazar hakkında bilgi bankası oluşturma
bulletRekabet tahminleri
bulletMüşteri değerlendirme ve raporlama

Ürün stratejisini yönetme


bulletYeni ürün ve hizmetler için projeler
bulletFiyatlama ve teknik detay bilgiler için dökümantasyon
bulletİletişim kanallarının planlanması ve takibi
bulletBayi ağı ve iş ortaklarıyla ilgili toplu dosyalar

Tele pazarlama


bulletTelefonla bağlantı (otomatik arama ve gelen çağrıyı tanıma)
bulletTelefon kampanyalarını yönetme
bulletÇağrıları izleme

Halkla ilişkiler: CRM stratejisinin ayrılmaz parçası


bulletMedya mensuplarını kategorilere ayırma ve bilgilerini tutma
bulletDaha önce kimlerle iletişime geçildiğine ilişkin geçmişe ait bilginin güncel tutulması
bulletİletişim hedefi
bulletMedya ve reklam planı
bulletBasında çıkan haberlerin takip ve yönetimi

Değerli ürün kütüphanesinin oluşturulması


bulletTicari belgeleme
bulletTeknik belgeleme
bulletFiyat listeleri
bulletMüşteri profiline uygun satış noktaları
bulletBelge ve sürüm yönetimi
bulletBelge akış yönetimi (düzenleme, yayınlama, revizyon)

Ürün kataloğu

Ürün kataloğu

Pazarlama Modülü


Pazarlama modülü ile çok aşamalı kampanyaları planlayabilir ve kampanya ilerleyişini, aşamalardaki durumları anında görebilirsiniz.

bulletGrafiksel iş akış tasarımcısı sayesinde hızlı ve kolay oluşturulan pazarlama kampanyaları.
bulletSürükle&bırak ile veya butonları kullanarak, arama ekranlarından, görünümlerden veya dağıtım listelerinden eklenen adresler.
bulletAdresleri dağıtım listesi olarak kaydedebilirsiniz.
bulletBelirli bir adres havuzundan adresleri seçip hemen bir takip kampanyası başlatabilirsiniz.
bulletMüşteri yanıtları farklı bir sekmede kaydedilir.
bulletİzin verilen ve tercih edilen iletişim yöntemleri otomatik olarak dikkate alınır: Tercih edilen iletişim yöntemi (e-mail, posta, vs.) adrese atanır. Eksik iletişim detayları gösterilir.
bulletKampanyalar için daha önceden hazırlanmış şablonlar kullanılabilir veya yeni şablonlar oluşturulabilir.
bulletBütçe ve gider planlaması kampanyaya entegre çalışır.
bulletKampanyanın başarı durumunu gösteren detaylı analizler yapılabilir.
bulletPlanlanan zamanda toplu e-posta gönderimi: Gün içinde pazarlama kampanyanızı oluşturabilir, gönderimlerinizi gece yapabilirsiniz.

Tüm modüller hakkında bilgi...

 

LiveZilla Live Help

 

 

BROŞÜRLER

CAS genesisWorld CRM Tanıtım Broşürü (Version 10)

 

Bookmark and Share

 

 

 

anasayfa | çözümler | hizmetler | referanslar | iletişim

Copyright 2010 © ABS Bilgi Sistemleri | Yasal haklar